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[ 指定コメント (No.21120) の関連スレッドを表示しています。 ]

◆ パソコンが壊れた場合のライセンス 投稿者:さくら  引用する 
アドビソフトは高額なので大事に使いたいと思っています。
サポート期限が切れる4月以降、アドビソフトがインストールされたWindowsXPを、ネットにつながない状態で使っていこうと思っていますが、もし、パソコンが壊れた場合、ライセンスも捨てる事になってしまうでしょうか?

普通、ライセンスを移動する場合、『ヘルプ→ライセンス認証の解除』をしますが、この作業無くしてパソコンが壊れた場合、ライセンスも失う事になるのでしょうか?

2014/02/23(Sun) 18:36:12 [ No.21120 ]
◇ Re: パソコンが壊れた場合のライセンス 投稿者:Hiroleta  引用する 
バージョンが不明ですが。
次のPCにインストールする時に電話認証の画面が表示されるので、Adobeに電話して前のPCが壊れた事を説明すれば使えます。
PCが「ライセンス認証の解除」が出来ないまま突然壊れることは有るので、電話での手続きが可能です。
但し、新しいPCのOSにソフトのバージョンが対応してない場合、正常に動作しない場合があります。

2014/02/24(Mon) 08:13:17 [ No.21121 ]
◇ Re: パソコンが壊れた場合のライセンス 投稿者:さくら  引用する 
ありがとうございました。
バージョンはCS4です。

2014/03/06(Thu) 08:10:50 [ No.21128 ]

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