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不明な点がありまして質問させて頂きます。
お客様の環境はWindowsXP、イラストレーター10です。
私はMacOSXのイラストレーターCS2です。
パンフレットを作成するので、私が作成して（PDFで見て頂いて）
印刷会社さんにデータを送るのは全く問題がありませんでした。
しかし今回、そのお客様がWEB用にアレンジしたいから
データ一式を送ってほしいと依頼されました。
CS2をバージョン10に保存し直し送ったのですが
イラストレーターが普通に開かないと言われました。
全く初歩的な質問で申し訳ないのですが
WindowsとMacの環境が違う事でこのようなことが
おこるのでしょうか？
よろしくお願いします。
2008/11/26(Wed) 01:25:38 [ No.18676 ]一般的には起こりません。
バージョンダウンを行えば、下位バージョンで開くことは
可能になりますので。
むしろ、別の問題ではありませんか？
●「送り方」、「データの渡し方」の問題
●「拡張子」などWindows側のルールに合わせていないなどの問題
●その他
2008/11/26(Wed) 07:46:45 [ No.18677 ]>イラストレーターが普通に開かないと言われました。
レイアウトが崩れるのか、画像が表示されないのか、フォントか、開かないのか？
Mac間でも同じにはならないでしょうね。
2008/11/26(Wed) 09:16:02 [ No.18678 ]明確な再現性を確認したわけではないですが、
下位保存で保存し、該当バージョンで開こうとした場合、
解析エラーを起こすことがあるようです。
下位保存はオマケ機能に近いものなので、開かなくても
保証の限りではないです。
部品を分割するなど下位でも開き易いように事前処理を
してみてから保存してみてはどうでしょうか。
2008/11/26(Wed) 09:19:14 [ No.18679 ]>私が作成して（PDFで見て頂いて）印刷会社さんにデータを送るのは全く問題がありませんでした。
上記方法PDFで校正拝しているなら、印刷所で問題がなければ下位バージョンで保存しなくてもいいと思います。それとも印刷所入稿の前にクラが修正でもするのでしょうか。だとしたらそれを見直して、上記方法で校了までするようにしたらどうですか。
2008/11/26(Wed) 09:35:05 [ No.18680 ]匿名2008さん、雅さん、あさうすさん。neさんご返答ありがとうございます。
明日直接お客さんの所に行ってどのようなアラームがでるが確かめてきます。
2008/11/27(Thu) 18:05:50 [ No.18682 ]余談ですが、いまだにマックバイナリ付きのデータが
回ってくることがあります。
こうなるとマックバイナリを除去してやらないと、
Windows版では開きません。
2008/11/29(Sat) 08:57:34 [ No.18688 ]・・・もしかして既に解決しているかも知れませんが・・・。
相手先にメールでデータを送っていませんか？
Winとmac間でaiデータを転送するとデータが化けて見れない場合があります。
その時はLZH圧縮して送ってみて下さい。LZH圧縮ですと互換性があって
aiファイルが壊れることがありません。
2008/12/01(Mon) 15:24:00 [ No.18690 ]